Согласно отчету Всемирной федерации ассоциаций прямых продаж (World Federation of Direct Selling Associates — WFDSA), в мире около 125 миллионов человек из 170 стран работают в сетевом бизнесе. Для 55 миллионов из них млм-продажи служат основным источником дохода, а общий годовой доход отрасли в 2020 году составил 179 млрд долларов.

78% всех продаж за 2020 год сгенерировали первые 10 стран. Лидирующую позицию в пятерке лидеров продаж занимает США с оборотом $40 млрд. Китай занимает вторую строчку рейтинга с оборотом $19 млрд. На третьем месте Германия с оборотом $18 млрд, далее Корея с оборотом $17 млрд. и замыкает пятерку лидеров Япония с оборотом $15 млрд. Не смотря на коронавирусные ограничения отрасль выросла в продажах за год на 2,3%, а такие страны как США показывают рост в 13,9% по сравнению с 2019м.

Популярность МЛМ как новой модели свободного предпринимательства растет во всем мире по нескольким причинам

  • Ответственность за достоверность информации. Как отмечают специалисты, доверие потребителей к информации, распространяемой через СМИ и медийную рекламу с каждым годом снижается. Статистика продаж утверждает, что покупатели, быстрее принимают решение о покупке новой продукции на основе рекомендаций, конкретных людей.
  • Неограниченные финансовые возможности. Уровень дохода в сетевом маркетинге зависит от личных усилий, активности и маркетинг-плана компании. А развитие онлайн площадок и продажи в прямом эфире значительно повышают возможности охватить недоступную ранее аудиторию.
  • МЛМ сама по себе — мощная школа лидерства и предпринимательства, где можно получить реальные навыки ведения бизнеса, освоить азы психологии и маркетинга, обучиться искусству продаж и управления финансами, получить бесценный опыт, который несомненно пригодится в жизни.
  • Кризисоустойчивость. Сетевые компании демонстрируют стабильность в условиях инфляции, экономического спада, предлагая людям альтернативный источник заработка даже в период всемирного кризиса.
  • Спрос на качественные товары. Особенно это касается продукции для здоровья и красоты. В отличие от традиционного бизнеса, сетевые компании быстрее реагируют на изменения потребительского спроса и могут обеспечить рынок актуальными товарами высокого качества по приемлемой цене.
  • Отсутствие ограничений. Многоуровневым маркетингом могут заниматься люди любого возраста, происхождения, расы, пола и образования. Это немаловажно для решения актуальных для многих стран проблем, таких как экономическое неравенство и финансовая неустроенность пенсионеров. По статистике, 76 млн из поколения бэби-бумеров не против заняться предпринимательством. И МЛМ может предоставить им возможность получения дополнительного дохода и комфортную среду для общения.

MLM в США

В США дистрибьютора-сетевика можно обнаружить в каждой десятой семье, и более 100 миллионов американцев ежегодно делают хоть одну покупку через систему MLM. Среди всех штатов особенно выделяется штат Юта, в котором непропорционально большая доля MLM компаний, и непропорционально большое количество активных сетевиков. Больше половины объема всех продаж в США приходится именно на этот штат.

Дело в том, что Юта — самый религиозно однородный штат; примерно половина его населения идентифицирует себя как мормоны — члены Церкви Иисуса Христа Святых последних дней (Церковь СПД). Институты Церкви СПД способствуют формированию нужной структуры социального капитала, и (почти все) члены Церкви могут использовать его во всех его формах. А для успешной работы MLM компании как раз и необходима определенная структура социального капитала, в которой участники могут мобилизовать социальные связи. Поэтому очевидно, что религиозные институты Юты привели к возникновению структуры социального капитала, делающей МЛМ особенно жизнеспособными. Институты СПД поощряют членов церкви устанавливать значимые социальные связи, характеризующиеся доверием и взаимностью, с другими членами церкви в местных районах и по всему миру. Все члены СПД обязаны пройти «миссию» — в течении двух лет служения церкви. То есть общаться с людьми на улицах, ходить к ним домой и привлекать разными способами в свою церковь. А это и есть тот заветный рекрутинг, который необходим в MLM.

Кроме того, церковь СПД придерживается теологии, которая заключается в убеждении, что личная праведность ведет к финансовому и физическому благополучию. Обращать людей в свою веру сложнее чем добиться успеха в сетевом маркетинге. У мормонов также очень важно иметь определенный имидж: нужно иметь большой дом, быть здоровым, и красивым. Эти же требования прослеживается и в сетевом маркетинге, где желательно быть: успешным, беззаботным и счастливым. Интересно, что MLM компании штата Юта — это мировые эксперты и MLM лидеры. Среди них успешная семья Портер с многомиллионным состоянием. Или семья Кемпбел, чье состояние насчитывает более $20 млн.

В список крупнейших MLM компаний в США входят: Amway, Avon, Herbalife, Natura, Vorwerk, Mary Kay, Forever Living, Nu Skin, Tupperware, Melaleuca.

MLM в Китае

О сетевом маркетинге в Китае услышали в первой половине 90-х годов, но тогда он не прижился из-за деятельности мошенников. Именно финансовые аферы стали причиной абсолютного запрета индустрии в 1998 году. В 2005 году Всемирная торговая организация предъявила Китаю ряд претензий, после чего, местное правительство приняло решение о легализации МЛМ (с 01.10.2005).

Наиболее существенным ограничением является то, что торговые представители, работающие в рамках прямых продаж, не могут получать комиссионные от продаж тех, кого они вербуют в организацию. Это означает, что MLM не могут следовать той же структуре бизнеса или функционировать так же, как на Западе. Вместо этого они вынуждены поощрять одноуровневые продажи, от представителя до клиента, что, в свою очередь, заставляет бизнес больше сосредоточиться на продаже продукции, а не на привлечении продавцов.

Правила 2005 года достаточно подробно и детально описывают ограничения, наложенные правительством на отрасль. Эти ограничения сыграли большую роль в формировании прямых продаж в Китае.

Наиболее важные моменты из правил 2005 года

  • Запрет на комиссионные за многоуровневые продажи: в отличие от других стран, торговые агенты не могут получать комиссионные от продаж, совершенных агентами, которых они привели в компанию.
  • Компании прямых продаж могут предлагать торговым агентам максимальную комиссию в размере 30% от розничной цены товаров, которые они продают.
  • Компании прямых продаж должны подписывать контракты со своими торговыми агентами. Кроме того, к этим контрактам применяются географические ограничения. Это означает, что торговые агенты не могут осуществлять продажи за пределами региона (как правило, городского округа или муниципалитета), где находится филиал, с которым они подписали контракт.
  • В рекламе нельзя рекламировать вознаграждение за продажи, а также членские взносы или первоначальный взнос.

В последние годы социальные и прямые модели продаж отошли от своих традиционных форматов. Все чаще модели прямых продаж используют социальные возможности Интернета, чтобы увеличить охват и свести к минимуму препятствия. Это особенно актуально в Китае, где продавцы должны иметь более широкую клиентскую базу, а не просто выявлять других потенциальных продавцов. Социальные сети, ставшие неотъемлемой частью повседневной жизни и опыта покупок большинства людей, еще больше укрепили этот подход. Более того, это привело к тому, что компании, ранее не имевшие отношения к каналу прямых продаж, перенимают его особенности. К таким элементам относятся стимулирование рефералов и комиссионные дистрибьюторам.

В список крупнейших китайских MLM компаний входят Nanjing Joymain Science & Technology Development Co, Qnet, Yofoto, Winalite International, Tiens/Tianshi Group, Longrich, Appollo, и прочие занимающиеся продажей косметики, полезного питания, товаров для дома и биодобавок.

MLM в Южной Корее

Корея, как страна с активно развивающейся экономикой, является перспективным и молодым рынком для продвижения сетевого маркетинга. Пик развития МЛМ в этой стране был примерно в 2017 году — тогда, на арену зашло много иностранных компаний.

Так как в стране постоянно снижается пенсионный возраст и, соответственно, люди рано выходят на пенсию — они ищут способы дополнительного заработка. Сетевой маркетинг — отличная альтернатива своего бизнеса, который не требует больших капиталовложений. В сетевом маркетинге работает свыше 8 млн. южнокорейских дистрибьюторов, многие из которых — пенсионеры.

Особенности менталитета Южнокорейских сетевиков

— Высокие требования к продуктам и обслуживанию.

— Южнокорейские потребители предпочитают делать покупки в интернете. Согласно статистике, корейцы оставят отзыв после покупки с вероятностью в 75%.

— Местных жителей можно назвать материалистами — они стремятся жить жизнью, которую рисуют в СМИ, где деньги являются синонимом успеха.

— Южнокорейские потребители отдают предпочтение иностранным товарам по более низким ценам и меньше поддерживают локальных производителей.

— Южнокорейцы нацелены на самосовершенствование и планомерное увеличение своего уровня доходов. Многие создают собственные МЛМ проекты планируя выход на международные рынки.

В 2020 году, МЛМ компаний стало меньше, но падение было не критичным. Активность сетевиков снизилась из-за строгих мер социального дистанцирования. В 2021, число сетевых проектов снова стало расти — правительство принимает меры по более эффективному регулированию МЛМ индустрии и сокращению убытков населения. Все существующие компании в Южной Корее, а это больше 130 проектов, работают официально и большинство из них подписали контракты о вступлении в своеобразный “кооператив взаимопомощи сетевикам” — это соглашение обязывает компании возмещать убытки и предотвращать какой-либо ущерб потребителям.

По данным Всемирной федерации ассоциации прямых продаж (WFDSA), корейский рынок прямых продаж достиг 20,9 трлн KRW ($17,7 млрд) в 2020 году по сравнению с 19,9 трлн KRW ($18,0 млрд) в 2018 году.

Как и в большинстве стран мира, в списке лучших компаний Кореи есть Amway, HERBALIFE, Atomy, NuSkin, Unicity.

MLM в России

Несмотря на то, что сетевым бизнесом в России занимаются более 4х с половиной миллионов человек, оборот за 2020 год составил всего $2 млрд. Россия не входит в лидеры по объемам несмотря на более 2000 зарегистрированных сетевых компаний. Первые сетевики-дистрибьюторы появились в России еще в 1989 году в Новосибирске. Это была компания «Herbalife», чья продукция очень быстро распространилась по всей стране. Также как и в Китае, в начале запуска сетевых проектов были задействованы различные мошеннические схемы, при всеобщем отсутствии понимания особенностей прямых продаж. Эти два фактора надолго испортили репутацию всему направлению сетевого бизнеса, что впоследствии привело к мнению о низком качестве продукции и агрессивных методах продаж в отрасли.

Для жителей России наиболее эффективной причиной заниматься сетевым бизнесом является возможность запуска собственного бизнеса при небольших начальных вложениях и перспектива значительного заработка. Наибольшие всплески активности и рост дистрибьюторов приходится в период после кризисов, когда люди выбирают среди значительного числа компаний ту, которая поможет им реализовать их “план счастливой жизни”.

В 1998 году, на ряду с другими МЛМ компаниями, в Россию вошла компания Cora Club. Популярность этой компании, которая уже более 20 лет уверенно себя чувствует на российском рынке, обусловлена рядом факторов свойственных менталитету жителей постсоветского пространства, хотя безусловно крайне важно оказаться в нужном месте в нужное время.

Среди основных факторов, влияющих на успех на Российском рынке можно выделить основные

  • Язык лидеров. Так как МЛМ — это бизнес рекомендаций, и большую роль играют лидеры среди дистрибьюторов, особое внимание уделяют рынкам, на которых появляются крупные партнеры.
  • Возможность адаптации к местному обществу, населению и культуре. Культурные и законодательные особенности рынка отражаются практически на всех аспектах бизнеса.
  • Низкая занятость населения, нехватка рабочих мест.
  • Желание населения развивать свой бизнес без крупных вложений. Наличие у населения “предпринимательской жилки”, желание получить дополнительные источники дохода.

Сама продукция играет не менее важную роль, на пути к  триумфу. В случае с Coral Club ассортимент продукции насчитывает более 150 наименований, большую часть из которых составляют БАД, спрос на которые постоянно растет.